Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

ENDEROZATA BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ
Adres: Kozağaç Mahallesi, Meram / Konya
Telefon: +90 507 435 99 44
E-posta: gs.ender98@gmail.com

Alıcı: Siparişi veren, sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi

2. Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve üretim bilgisi

• Ürünlerin nitelikleri, teknik özellikleri ve fiyatları ürün detay sayfalarında belirtilmiştir.
• Makineler siparişe özel üretilmektedir; stokta bulunan standart ürünler dışındaki ürünlerde teslim süresi teklifte belirtilen süredir.
• Ölçü, kapasite ve aksesuar değişiklikleri sipariş aşamasında kesinleştirilir.

4. Ödeme

Ödeme havale/EFT veya kredi kartı ile yapılır. Kapora ödemeleri varsa teklifte belirtilir. Ödeme onaylanmadan üretime başlanmaz.

5. Teslim

• Teslim süresi ürüne göre değişir ve sipariş onayında bildirilir; yasal üst sınır olan 30 günü geçmez.
• Özel üretim ürünlerde teslim süresi, teklifte belirtilen süredir.
• Kurulum ve eğitim gerektiren cihazlarda teslimat; yerinde kurulum ve operatör eğitimi dahildir.
• Kargo hasarı teslim sırasında tespit edilir ve tutanak düzenlenir.

6. Cayma hakkı

Stoktan gönderilen standart ürünlerde: ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Ürünün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve iade edilebilir durumda olması gerekir.

Kişiye özel üretilen ürünlerde (siparişe özel imal edilen makineler): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.

Sağlık ve hijyen ürünlerinde ambalaj açılmışsa iade kabul edilmez. İade süreci İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır.

7. Garanti

• Tüm ürünler 12 ay üretim ve malzeme garantisi ile teslim edilir.
• Garanti kapsamında yazılım güncellemesi ve teknik destek ücretsizdir.
• Arızalı ürünlerde, ürünün tarafımıza ulaştırılmasından itibaren en geç 20 iş günü içinde onarılır veya değiştirilir.

8. Yetkisiz kullanım

Teslim edilen makinelerin kullanım kılavuzunda belirtilen güvenlik kurallarına uyulması zorunludur. Kurulum dışı veya kuralsız kullanım sonucu oluşan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

9. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Sözleşme, ALICI'nın siparişini teyit ettiği andan itibaren yürürlüğe girer.