İletişim
Bir sorunuz mu var, bir fikriniz mi?
Makine, yazılım, otomasyon ya da sadece bir fikir — ne olursa olsun yazın. 7/24 yanıt veriyorum.
Mesaj Gönder
Yıldızlı alanlar zorunludur.
FAQ
Sık sorulan sorular
En çok merak edilenler burada. Yoksa WhatsApp'tan sorun, yanıtlayayım.
Genel
Evet. Teslimat dahil operatör eğitimi veriyorum. Ayrıca 7/24 WhatsApp hattından teknik destek alabilirsiniz. Kullanım kılavuzu Türkçe olarak cihazla birlikte verilir.
Tüm makineler 12 ay garanti ile teslim edilir. Garanti süresince yazılım güncellemesi ve teknik destek ücretsizdir. Garanti sonrası da parça ve destek hizmeti devam eder; aradığınızda yalnız kalmazsınız.
Evet, ürün hattımızın çoğu özel üretimdir. İhtiyacınızı anlatın; uygun çözümü projelendirip teklif hazırlayalım. Ölçüye, kapasiteye ve ortama göre tasarım yapılır.
Fiyatlandırma
Çünkü aracı katman yok. Cihazı ithal edip satmak yerine, sizin için tasarlayıp kendi atölyemde üretiyorum. Servis ve yedek parça maliyeti de çok daha düşük kalıyor.
Teklif
Standart ürünler için aynı gün içinde teklif veriyorum. Özel üretim projelerinde net bir maliyet çıkarmak için 1–3 iş günü sürebilir; bu durumda teklifte geçerlilik süresi belirtilir.
Hayır. Teklif hazırlamak ücretsizdir. Projenin başlangıcında alınan ön ödeme, yalnızca malzeme ve imalat maliyetini kapsar.
Teslimat
Evet. Türkiye dışına da gönderim yapılabilmektedir. Gümrük ve kargo süreçleri için teklif aşamasında detaylandırılır.
Evet. Makine tesliminde yerinde kurulum, çalıştırma ve operatör eğitimi ücretsiz olarak verilir. Personelinize ek eğitim ihtiyacı olursa desteklenir.
Yedek Parça
Elinizdeki modeli ve fotoğrafını bize iletin. Ürettiğimiz tüm modeller için orijinal yedek parça üretiyoruz. 3D baskı ile PLA parça basmak çoğu zaman en hızlı ve en ucuz çözümdür.
Ödeme
Havale/EFT, kredi kartı ve sipariş ölçeğine göre taksit seçenekleri sunulur. Özel üretim projelerde genellikle kapora (%30–50) ve teslimde ödeme uygulanır.