Bir çağrının kaybı ne kadara mal olur?
Hastanede gece nöbetinde bir hasta yardım çağrısı yapıyor ve kimse duymuyor. Bu tek bir olay, ertesi gün gündüz vardiyasının tamamını etkileyebilir.
Sistem kurmanın amacı yalnızca ses çıkarmak değil, çağrının kaydını tutmak ve cevap süresini ölçülebilir kılmak olmalı.
Bileşenler
- Buton modülü — kablosuz LoRa 433 MHz, pil ömürlü, bakımsız
- Alıcı / yönlendirici — her katta bir adet
- Ekran modülü — hemşire odası, doktor odası, kasa, resepsiyon
- Yazılım — çağrı listesi, geçmiş, istatistik
Neden LoRa?
Wi-Fi hastanelerde kanal çakışması ve güvenlik kısıtları nedeniyle kullanılamaz. Kablolu çözümler ise yeni kat veya yeni oda eklendiğinde yeniden çekim gerektirir. LoRa; uzak mesafe, düşük güç ve kurulum kolaylığı sağlar.
Raporlama
Her çağrı için; buton kimliği, kat/oda, çağrı zamanı, ekranda görünme zamanı ve kapatılma zamanı kaydedilir. Bu üç veri noktasından cevap süresi çıkar.
Bu, kalite çalışmalarında ve hasta memnuniyeti ölçümünde doğrudan kullanılabilir.
Entegrasyon
Sistem, hastane bilgi sistemine API ile bağlanır. Çağrı kayıtları oradan da takip edilebilir.
